Контактные телефоны

Правила поведения пассажиров в автобусе

  • Пассажир до посадки в автобус обязан ознакомиться с правилами поведения в автобусе и обращения с оборудованием салона.
  • Значительную часть времени Вы проводите в экскурсионных поездках в автобусе. Поэтому необходимо строго придерживаться некоторых правил поведения: не мусорить в салоне и не употреблять спиртные напитки (в т.ч. пиво!). Категорически запрещается курить в салоне и туалетной комнате автобуса, курение возможно только во время санитарных остановок, которые осуществляются каждые 3-4 часа.
  • Пассажир должен бережно обращаться с оборудованием автобуса, не допускать его порчи.
  • К сожалению, биотуалеты в автобусах имеют ограниченную вместимость (около 20 л), поэтому они предназначены ТОЛЬКО для экстренных ситуаций, так на скоростных дорогах не всегда можно сразу остановиться.
  • Приём пищи и горячих напитков разрешается ТОЛЬКО на остановках. Обычно компании-заказчики договариваются об обеспечении туристов в автобусе при больших переездах горячими напитками – чаем или кофе из расчёта примерно 1-2 раза в день (но это – любезность, а не обязанность компании и водителя!). Заметим, в Европе чашка чая или кофе стоит не менее 1 евро. Поскольку ёмкость кофеварки ограничена (как правило 5л), рекомендуем взять с собой термос или мини-чайник с евроразъёмом, чтобы заранее готовить кипяток в гостинице, если Вы любите пить чай/кофе в большом количестве или желаете заварить на санитарной остановке суп или кашу.
  • Для соблюдения правил безопасности КИПЯТОК/чай/кофе разливает/выдаёт ТОЛЬКО либо гид, либо свободный от работы водитель. Эта услуга оказывается только на определённых санитарных остановках автобуса. Во время санитарной остановки туристы сначала ВСЕ выходят из автобуса, автобус закрывается (для сохранности вещей пассажиров), а затем (через 15-20 минут) возвращаются водители и гид, и можно попросить их налить чай или кофе.
  • Мусор необходимо складывать в индивидуальные пакеты и выбрасывать в мусоросборник на стоянках.
  • Кофеварка используется ТОЛЬКО во время длительных (3-4 часа) переездов между городами. Во время проведения экскурсий внутри города кофеварка НЕ используется! Приём пищи и горячих напитков в салоне автобусов запрещён в большинстве стран Евросоюза. В Германии запрещено вывешивать пакеты с мусором в проход автобуса. Во Франции запрещено отодвигать кресла к центру салона. В разных странах есть и другие ограничения, о которых Вам сообщит Ваш гид-сопровождающий.
  • При осуществлении междугородних (международных) перевозок все пассажиры обязаны выполнять правила по безопасности движения, касаемо ремней безопасности, а именно: пассажиры должны быть обязательно пристегнуты ремнями безопасности.
  • Представитель фирмы – Заказчика обязаны осуществлять контроль по соблюдению пункта 9 приложения 4 настоящего договора.
  • Запрещено ходить по салону во время движения автобуса! Во время проведения экскурсии по городу, а также нахождения автобуса в зоне пограничного контроля НЕ разрешается опускать спинки кресел.
  • Категорически запрещается ставить сумки в проходах. В целях безопасности движения проход должен быть свободным.
  • Запрещается отвлекать водителя во время движения. Все предложения и пожелания, предназначенные для водителя – передавать через своего гида или сопровождающего.
  • Личные вещи и мелкую ручную кладь размещать на вещевых полках, которые находятся над сидениями.
  • Пассажир несет материальную ответственность за ущерб, нанесенный им транспортному средству и его оборудованию.

Стоимость услуг, по возмещению ущерба.

  • 1. Загрязнение салона автобуса, требующего химической чистки от 25 000 руб.
  • 2. Поломка пассажирских кресел – от 28 000 руб.
  • 3. Разбитое стекло – (лобовое) от 100 000 руб.
  • 4. Прочий ущерб, согласно прейскуранта, выполняемых работ в соответствующей автосервисной организации.